2026全国花卉产销形势分析会上淘天集团鲜花园艺运营经理卢志鹏以《鲜花园艺电商洞察与展望》为题，对花卉园艺电商的发展趋势、特征特点及未来方向进行了分析。

他围绕消费人群、用户行为、核心品类、消费趋势、用品升级及未来方向等角度，系统解读了2026年鲜花园艺电商发展机遇。

消费人群与用户行为

在淘系电商消费人群画像中，45岁以上“退休预备役”成为最大增量群体，他们热衷种植，偏好果蔬盆栽与传统名花；新锐白领购买力小有压缩，资深中产消费力保持稳定。新客消费力稳健，笔单价同比提升，愿意为设计感盆栽付费；老客消费更趋理性，比价行为明显，需求有所疲软，亟须新品激活，高端优质货品仍受市场追捧。

在用户运营层面，首购体验是决定用户流失的关键。数据显示，年购买1次转向2次是复购留存最低点，为行业最大流失关口；购买3次以上用户复购行为高度稳定，印证“首购即关键”的运营铁律。测算表明，用户留存率每提升1个百分点，成交额可提升4.7个百分点。

5个蓝海趋势商品

一是标准化果蔬盆栽，以非裸根、易种植、自花授粉、可结果为核心，兼具经济价值与新奇性，蓝莓、无花果、草莓、番茄、香草盆栽等搜索热度领先；

二是蝴蝶兰盆栽，从组合盆栽转向单盆成景，主打奶油白、浅粉等低饱和色系与渐变花色，偏好大花饱满、花瓣厚实、多箭齐发的品种，强调好养活、复花性强；

三是“调性”绿植，以宋式美学、美式复古、法式浪漫、轻奢风、现代简约等风格化植物与容器组合为热点，契合家居美学需求；

四是传统名花，借国潮文化兴起，桂花、梅花、茶花、佛手等热销，平台将重点推进节气种草营销。

同时，报春花、风信子等“春日来信”植物组合成为新兴蓝海品类。

从“原材料购买”向“场景化解决方案”转型

近年盆栽植物消费正经历从“原材料购买”向“场景化解决方案”转型，用户追求空间打造与治愈体验，愿意为“省心+美学”支付溢价，组合套装客单价与转化率显著高于单一苗木。热植、块根植物快速崛起，从传统种植转向精致养护，成为家居美学与社交货币。

从原材料到场景化解决方案

园艺用品进入细分、拓展、专业化阶段：花盆、花箱向美学化、高端材质升级；营养土、肥料等高溢价细分品类快速增长；围绕花园、庭院、露台三大场景，在灌溉、装饰、养护三大方向持续专业化。

未来，鲜花园艺电商将进入提效与平权时代，通过AI等新技术手段，丰富场景展示、拓展品牌宣传，推动行业高质量可持续发展。

校对 | 静菡

审核 | 晓白

排版 | 孟宇